Nous considérons qu’un système de qualité et de gestion de l’environnement Certifié qui fonctionnent bien sont indispensables à la réalisation de ces objectifs. Nous testons notre système de gestion de la qualité et de l’environnement selon les critères suivants :

* Fiabilité : Nous voulons renvoyer l’image d’une organisation qui tient ses promesses. Nous nous basons sur les attentes de nos clients.
Nos promesses ont été prises en compte et alignées, tant en interne qu’en externe, en vue de dépasser les attentes de nos clients.

* Rapidité et exhaustivité dans la livraison : Nous souhaitons effectuer nos livraisons rapidement et complètement afin de limiter autant que
possible les désagréments pour le client.

* Conseils professionnels :  Nous recourons autant que possible à des processus respectueux de l’environnement pour mettre au point de nouveaux produits.
En outre, pour produire nos articles, nous souhaitons utiliser exclusivement des matériaux durables et tenir compte des possibilités de recyclage.

* Qualité  :   Nous voulons également que nos produits répondent aux normes actuelles en matière de qualité et conformité .

TRAPEZ s’engage à créer les conditions permettant à ses salariés de répondre aux critères de qualité et environnementaux susmentionnés.